東華學院調查：近六成在職照顧者感負擔沉重 企業提供支援 抑鬱指數降一成

HK News （香港網）  – 東華學院11月5日發布“香港在職照顧者身心普查”，研究團隊於去年4月至11月以網上問卷訪問566名年齡介乎21至73歲、無償照顧長期病患或殘疾親屬的在職者，並與其中30人進行深度訪談。結果顯示，59%受訪者表示照顧負擔沉重，82%認為照顧經驗帶來正面得着，反映工作與照顧家人的職責並非必然對立；惟35.1%受訪者出現中度至嚴重抑鬱症狀，超過六成在職照顧者的身心健康受到影響。

職場支援方面，受訪者最常使用的照顧者友善措施包括靈活上下班時間（33%）、兼職工作（17%）、在家工作（13%）及壓縮工作周（12%）。研究發現，以“靈活上下班時間”及“在家工作”最能紓緩照顧者的壓力。數據同時顯示，近三成受訪者（28.8%）表示所屬企業“零支援”；即使約七成企業有提供至少一項措施，超過一半受訪者從未使用，反映措施在職場的使用仍未普及，亦可能涉及申請門檻、職場文化或員工對措施認知不足等因素。使用友善措施的受訪者，其抑鬱指數及照顧負擔均較沒有使用者低約10%。

帶領研究的東華學院人文學院教授劉喜寶表示，過往社會較多聚焦在職照顧者在工作與照顧之間的“兩難”處境，研究顯示只要有適切支援，工作與照顧不但可並行，甚至能夠互相支撐。她指出，部分在職照顧者為維持生計，加上擔心頻繁請假會被標籤為“麻煩”，往往不敢開口說明自身情況與需要，建議企業落實按小時請假等更具彈性的安排。團隊並建議在社福服務層面延長日間服務時間，在主流辦公時間以外拓展情緒、資訊及支援服務。調查樣本為566名在職照顧者，屬自願參與的網上問卷及訪談，其結果的代表性需結合樣本抽樣方法及回應率一併評估；完整報告的統計顯著性檢定及加權安排，有待東華學院公布。